“尊敬的客戶(hù)，為保證您的合法權(quán)益不受損害，請(qǐng)確保產(chǎn)品在正常環(huán)境下運(yùn)行，并在使用產(chǎn)品前參照萬(wàn)杰科技提供的《產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)》”
服務(wù)承諾
客訴故障
2小時(shí)內(nèi)以電話(huà)、郵件、傳真等方式回復(fù)處理，如不能電話(huà)回復(fù)中解決問(wèn)題，48小時(shí)內(nèi)到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（因天氣、交通堵塞等原因除外。）
增值服務(wù)
萬(wàn)杰科技將通過(guò)電子郵件，電話(huà)傳真等方式免費(fèi)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)與支持。
